Тикет-поддержка, метрики сети и SSH-ключи в панели

За последние недели в панели HIP-Hosting и в поддержке появилось несколько изменений.

Поддержка через тикеты

Тикет-система включена для всех аккаунтов. Обращения уходят напрямую в службу поддержки и уже обрабатываются.

Метрики сети в панели сервера

На странице сервера добавлен раздел «Графики»: входящий, исходящий и суммарный сетевой трафик за 6 часов, 24 часа, 7 и 14 дней, плюс разбивка по дням за последние 30 дней. Сейчас функция работает на локации в Нидерландах - это тестовый прогон, затем метрики подключим на остальных площадках. Следующий шаг - графики использования RAM и CPU.

SSH-ключи

В разделе Security добавлена вкладка «SSH keys». Публичные ключи хранятся в аккаунте, и к новым Linux-серверам можно подключаться без пароля. Ключ выбирается прямо в форме создания сервера и по умолчанию привязывается к пользователю root. Функция доступна только для Linux-образов.

Все обновления анонсируем в Telegram-канале: https://t.me/hiphosting